1. Alhamdulillah, semalam kita meraikan Kemerdekaan ke 51. Sedikit janggal dari tahun-tahun sebelumnya, kemerdekaan kita sambut dalam keadaan ekonomi yang menekan dan juga ketidaktentuan politik. Apapun, Selamat Hari Merdeka!

2. Hari ini pula bermulanya Ramadhan. Puasa tak ? Saya ingin mengucapkan Selamat Berpuasa kepada semua tak kiralah anda ni IM ke, usahawan dari rumah ke, usahawan kecil ke, usahawan SMS ke… Semoga amal ibadat kita diterima.

3. Bulan puasa ini adalah bulan yang lebih baik dari 1000 bulan, bulan keberkatan dan keampunan. Maka setiap amal yang kita kita lakukan akan mendapat ganjaran yang berlipat ganda.

#####################

5. Dalam kita menjalani ibadah puasa dalam bulan yang penuh rahmat, anda juga dari kita yang menjalankan perniagaan tidak jujur, bersifat berat sebelah, tidak memberikan perkhidmatan yang sepadan dengan harga.

6. Kita semua sepatutnya risau dengan fenomena dimana wujudkan teknologi SMS dan internet disalahgunakan untuk tujuan yang tidak baik dan menipu. Memang kita ketahui teknologi ini mampu ‘menyorokkan’ dalangnya dari ‘dicekup’ dengan mudah.

7. Bila kita lihat internet adalah bentuk perniagaan masa sekarang dan masa hadapan, kita secara terus-terusan juga perlu membanteras mereka yang mencalit lumpur kepada perniagaan kita. Sumbangan kita memberikan kesedaran kepada masyarakat dapat membantu mengelakkan dari lebih terjebak dengan penipuan atau bentuk scam ini.

8. Banyak yang kita boleh lakukan. Membuat pendedahan, menulis di blog, mengedarkan ebook secara percuma, mengeluarkan report dan pelbagai lagi.

#####################

9. Pada hari ini saya akan mengedarkan ebook percuma bertajuk SMS SCAM : Penipuan Yang Anda Perlu Tahu. Saya ingin sama-sama menyumbang bagi mengelakkan masyarakat terus terjebak dengan penipuan SMS. Anda boleh muat turun secara terus di link bawah. Jangan risau, ebook ini edaran PERCUMA. Tiada sebarang bayaran, bahkan email anda pun saya tak minta. Boleh muat turun secara terus.

10. Ebook ini saya garap dengan bantuan rujukan bersama En Salleh Esa. Ia menghuraikan beberapa fakta yang menarik untuk anda baca. Walau pun percuma tetapi saya percaya kandungannya memberi manfaat dan iktibar kepada pembaca. Antara kandungan yang menarik adalah:

- Mengetahui modus operandi penipuan SMS sama ada secara aktif atau pasif
- Menggunakan sistem SMS ‘yang tidak berdosa’ untuk tujuan penipuan
- Kaedah dan langkah2 penipuan si penipu
- Kes-kes yang melihatkan syarikat

11. Bukan itu sahaja, kami juga telah mendedahkan beberapa nama syarikat yang telah di ‘blacklist’ kan dalam perniagaan SMS. Ini mungkin akan mengundang kontroversi kepada kami, mungkin kami akan ‘diserang’, kami mungkin kene ’sound’, tapi saya rasa yang hak tetap hak. Saya hanya menegakkan perkara yang betul. Yang lebih penting pembaca dapat mengambil iktibar dari kes-kes ini.

12. Satu lagi yang kami dapat selitkan adalah bagaimana untuk pembaca ingin menilai perniagaan SMS yang betul atau tidak. Juga tentang apa yang perlu dilakukan sekiranya kita tertipu atau terjebak dengan penipuan SMS.

13. Kredit juga saya berikan kepada Nurulhayati @ Luvlee diatas design beliau. Sporting sungguh!

#####################

14. Saya harapkan anda akan mendapat manfaat dari ebook ini. Sekiranya anda rasakan kandungannya bermanfaat kepada ramai orang, edarkanlah ebook ini secara percuma kepada semua kenalan, saudara mara, sahabat handai, rakan taulan dan juga seluruh umat.

15. Sengaja saya edarkan ebook ini pada 1 Ramadhan. Saya berharap ini akan dapat menyumbangkan sesuatu kepada anda. Memang tidak banyak, tetapi sekurang-kurangnya saya mengambil sedikit inisiatif untuk mencelikkan masyarakat.
16. Kepada anda yang mengedarkan ebook ini, terima kasih saya ucapkan. Anda juga akan dapat ganjaran pahala kerana usaha anda untuk menyampaikan ilmu. Ini bulan puasa kan? Tentu ganjarannya lebih lagi. Aminnn!

Selamat Meneruskan Ibadah Puasa!

Minggu ni terlambat pula nak buat posting ke blog. Banyak kerja luar lapangan. Anyway, hari ini saya terasa macam nak bagi tips SMS je.. Minggu lepas dah bagi internet marketing issue, jadi gilir2 lah ye

1. Ramai diantara kita risau tentang perkhidmatan SMS kerana ragu-ragu dan takut ditipu. Gejala yang paling tak menyeronokkan bila kita tahu nombor telefon kita dimanipulasikan oleh ‘penyangak SMS’ ni.

2. Kita takut, bila kita hantar ke SMS kepada sesuatu perkhidmatan SMS yang mempunyai kod 5 digit (32xxx), kelak nombor kita akan dijaja ke pihak ketiga. Pihak ketiga ini kelak asyik call kita nak promot kan produk dorang. Buang masa betul.

3. Kita takut, kalau sekali kita menghantar SMS, penyangak ni akan hantar berkali-kali SMS ke telefon bimbit kita. Setiap SMS nanti kita kene caj, kredit kita akan berkurang, kita teraniaya.

4. Sebenarnya dalam perkhidmatan SMS ada 2 konsep perkhidmatan iaitu IOD dan Subscribe. Hanya SMS Subscribe sahaja membolehkan penghantaran SMS berkali-kali. SMS IOD tak boleh. IOD saya akan ceritakan lain kali.

5. SMS Subscribe adalah berkonsepkan langganan SMS. Perkhidmatan ini boleh dikenali dengan frasa di depan SMS yang perlu dihantar. Contohnya kalau ada ON, DAFTAR, REG, DAF dan diikuti dengan perkataan yang lain, kemungkinan adalah perkhidmatan SMS Subscribe.

6. So, kalau anda tersubscribe, jangan marah pulak kalau orang hantar berkali2 SMS kepada anda. Salah anda kerana anda tak tahu yang ada tersubscribe. Ramai orang yang pandai subscribe, tapi tak pandai unsubscribe.

7. Jadi, tugas anda untuk hanyalah untuk UNSUBSCRIBE (keluar langganan). Tak tahu nak unsubscribe ? Ikuti langkah mudah ini :

a. Taipkan STOP dan hantarkan ke kod 5 digit contohnya STOP ke 32xxx.

b.  Anda akan terima satu SMS percuma seperti berikut “RM0.00 Key in STOP ALL to cancel all service. Key in OUT to cancel promo msg. You are currently subscribe to : No Service Subscribed”

8. Ada beberapa perkara penting :

i. RM0.00 bermakna tiada sebarang caj untuk SMS yang dihantar ke telefon anda.

ii. Anda boleh taipkan STOP ALL. Maka semua nombor anda akan dikeluarkan dari semua perkhidmatan langganan yang ada dengan kod 5 digit tersebut.

iii. Anda boleh taipkan OUT. Maka anda tidak akan dihantar dengan sebarang mesej promosi dari kos 5 digit.

iv. You are currently subscribe to .. Kalau ada perkhidmatan yang anda langgan, akan terpapar disini. Apa anda perlu buat cuma taip STOPKodPerkhidmatan dan hantarkan ke kod 5 digit.

9. Kalau ada juga SMS yang masuk dan anda dikenakan caj, anda boleh buat laporan kepada telco dan juga polis kalau anda mahu.

10. Mudah je sebenarnya. Cuma mungkin kita yang tidak tahu.

11. Jadi mengapa ragu2 untuk menggunakan perkhidmatan SMS. Pandai masuk, mesti lah kene pandai keluar.. Jangan pandai masuk, tak pandai keluar, lepas tu marah2 orang lain cakap SMS cekik darah dan menipu

TERKINI !!

Ebook SMS Scam : Penipuan Yang Perlu Anda Tahu akan diedarkan secara percuma dalam beberapa hari lagi. Nantikan dan dapatkan ebook tersebut supaya anda tidak terpedaya!

Kredit kepada Luvlee diatas design yang selambe kodok!

Seperti yang saya jangkakan, saya akan dihujani dengan email yang menyatakan rasa tidak puas hati dengan cerita MIRSB saya pada minggu lalu. Tidak kurang juga yang menghantar email kepada saya, meminta pandangan bagaimana ingin menyelesaikan masalah mereka yang telah terjebak dengan membeli sistem MIRSB…

Sekiranya anda belum membaca post sebelum ini mengenai MIRSB, sila klik di sini.

Telah saya katakan saya bukan ingin menjadi ‘hero’ sangat dalam hal ini. Kalau betul2 saya nak jadi hero, banyak lagi saluran yang lebih baik, beretika dan berautoriti untuk saya sampaikan ketidakpuashatian orang ramai. Banyak lagi badan dan pihak berwajib yang lebih arif dalam selok belok hak pengguna dan kepenggunaan.

Saya cuma melihat dari perspektif usahawan. Dan tidak lebih dari itu. Saya hanya berkongsi, anda tidak bersetuju dengan saya tidak mengapa. Mungkin kupasan hari ini lebih memberikan gambaran kepada anda :

****************************************

Apa Yang Silapnya Tentang MIRSB ?

Seperti yang saya catatkan dalam post yang lepas, MIRSB tentunya bergembira dengan kejayaan kempen pemasaran mereka. Iklan satu halaman penuh telah berjaya menarik perhatian ratusan (mungkin juga ribuan) pembaca untuk menghadiri seminar mereka.

Mengapa saya boleh andaikan begitu ? Sekitar 30 - 70 orang menghadiri seminar MIRSB. Seminar percuma pula tu.. Tentulah ramai yang datang.

Modus operasi adalah mudah. Dengan memberi seminar selama 2 jam secara percuma, ia akan menggalakkan lebih ramai orang hadir. Lebih ramai orang yang hadir, potensi untuk orang membeli produknya lebih tinggi. MIRSB bergerak secara berkumpulan dengan melantik speaker untuk bercakap bagi pihak MIRSB. Setiap speaker akan dibantu oleh oleh pasukan yang fokus kepada jualan.

Setakat yang saya kongsikan ini, MIRSB tidak salah apa-apa. Everything goes smooth. Tiada unsur penipuan.

Tetapi apa yang berlaku seterusnya, mula meruntuhkan kredibiliti MIRSB dalam menjalankan perniagaan SMS. Maka bermulalah episod dimana orang katakan MIRSB ini penipu!

1. Seminar tersebut boleh dikatakan bukan seminar. Ia lebih kepada product awareness. Ia selayaknya dipanggil taklimat potensi perniagaan SMS. Itu pun hanya dilakukan dalam masa 45 minit ke 1 jam sahaja. Selebihnya adalah sesi menjual produk SMS yang akan saya terangkan. Seminar apa yang hanya 1 jam ?

2. Dalam seminar, pihak MIRSB mengetepikan isu-isu yang penting seperti halangan spam oleh kerajaan. Berkeras menyatakan SPAM itu dibenarkan dengan cara yang betul! Kalau hukum dunia pun dilanggar, saya boleh buat kesimpulan tentunya hukum halal haram tidak disentuh langsung ketika seminar.

3.Seminar @ taklimat disampai oleh perucap yang dikatakan bakal jutawan 2008! Geli hati saya. Bukan saya menidakkan prospek kejutawanan beliau, cuma saya berani dan cukup yakin yang beliau ini tidak pernah mengelolakan sebuah perniagaan SMS. Tak payah lah kita cakap perniagaan SMS yang bersaiz besar korporat, peraduan SMS pun belum tentu pernah buat. Jadi ia tidak menghairankan saya kenapa beliau nampaknya tidak tahu selok belok dan realiti perniagaan SMS!

4. Menjanjikan kejutawanan dalam masa 3 bulan selepas bermula perniagaan SMS. Ini fakta yang cukup meyakinkan saya yang beliau tidak tahu bahawa pembayaran pertama hanya datang dari telco pada 2 hingga 3 bulan selepas bermula. Lainlah dia pakai duit poket dia sendiri, tapi fakta pembayaran yang lewat dari telco memang perkara yang wajib tahu oleh usahawan SMS.

5. Tidak memberikan masa yang secukupnya bagi peserta untuk menilai potensi, risiko dan modal perniagaan SMS. Peserta tak sempat nak berfikir baik buruk. Keputusan sama ada ingin beli atau tidak dibuat selepas seminar. Siapalah yang dapat berfikir sewarasnya dalam keadaan macam tu? Mungkin salahnya ada pada orang yang hadir juga. Nak cepat kaya! No pain, no gain lah konon..

6. Seminar bukan menceritakan tentang potensi perniagaan SMS dan yang berkaitan (seperti profit sharing, memilih gateway, teknik dan tips SMS) sebaliknya khusus kepada konsep reselling product. Ini bermakna bila dah beli produk, ahli boleh memilih untuk menjual balik produk tersebut (reseller right).. Di akhirnya orang yang membeli produk tak tahu pun nak buat ape dengan sistem SMS tu.. Terkebil2 je lah tengok sistem tu tatau nak buat ape…

Saya ingin nyatakan disini, maklumat diatas dikumpulkan selepas mendengar rintihan daripada mereka yang pernah menghadiri seminar @ taklimat tersebut. Tiada bukti yang saya rakamkan, anda bebas untuk mempercayainya atau tidak. Nanti takut saya pula yang jadi tukang fitnah!

Reality check :

Pemasaran memang cantik!

Perancangan media memang menarik!

Iklan memang mengagumkan!

Business model memang mantap!

Tapi…. content tidak asli…

Abes punah…

Saya dah cakap tadi. Saya bukan untuk memburukkan MIRSB. Saya cuma tengok dari perspektif usahawan SMS sahaja. Saya tidak pernah menyanggah harga sistem SMS yang dijual bermula dengan harga RM5K (dijual pada harga RM1K sahaja pada peserta seminar) kerana itu adalah teknik meletak harga masing2 (mungkin terpaksa letak mahal untuk beli iklan bersaiz halaman penuh yang berharga tinggi!). Itu adalah strategi MIRSB.

Memang betul, dalam strategi pemasaran mereka menceritakan potensi bagaimana duit itu boleh berganda kalau berjaya menjual produk. Tetapi SMS itu sendiri bukan satu produk statik macam jual beli gula-gula atau keropok lekor. SMS itu sendiri ada banyak elemen seperti memilih perniagaan, memilih produk, memilih aplikasi, menentukan gateway, mengira modal, membuat pengiklanan, dan juga 1001 ilmu perniagaan yang perlu dikuasai terlebih dahulu.

Itulah yang silapnya. Menjual produk SMS macam menjual gula-gula dan keropok lekor. Mana mungkin sama.

Tetapi akibat disamakan lah mewujudkan pelbagai masalah, persoalan, tak puas hati, marah-marah dan memburuk2kan perniagaan SMS.

Insyallah ada kelapangan saya akan buat catatan lagi tentang janji-janji yang ditabur MIRSB. Harap2 siapa yang terbaca tidak terguris jiwa. Ini adalah fakta sebab pelbagai pihak terlibat termasuklah pihak polis!

Jeng-jeng-jeng……

****************************************

Malas sebenarnya saya nak cerita tentang hal ini. Nanti orang kata buat musuh pula. Atas tanggungjawab.

“A strong man will defend himself, stronger will defend others “

Saya pun agak sibuk dengan menyiapkan manuskrip terakhir untuk buku SMS saya yang kedua.. Opss.. Masih lagi misteri Sabtu ini pula pada 26 Julai akan diadakan Seminar Perniagaan dan Pemasaran SMS di Quality Hotel. Seminar sehari tau! Siapa yang belum mendaftar, cecepat lah daftar, sebab saya rasa seminar ini mungkin yang terakhir kot buat tahun ini. Daftar disini.
Jumpa lagi

2 minggu sudah saya ada berkongsi dengan anda bagaimana saya menggunakan SMS untuk tujuan mendapatkan feedback pengiklanan saya.

Ok…ok.. saya agak terlewat sedikit nak update perkembangannya. Maklumlah, saya kena jalan dulu, baru boleh update post disini. Jadi hari ini, saya akan teruskan…. Anda sudah bersedia ? Jom kita teruskan…

Dalam post yang lepas, saya dah setkan satu situasi dimana saya akan mempromosikan program Seminar Sabah di akhbar New Sabah Times. Untuk melihat keberkesanan iklan tersebut, saya akan letakkan SMS Feedback dalam iklan tersebut. Jadi apabila pelanggan terbaca iklan Seminar Sabah tersebut, mereka yang ingin menyertai Seminar boleh sama ada menelefon kami, melayari website, atau menghantar SMS. Jadi kita berikan 3 saluran bagaimana untuk berinteraksi.

Dalam post yang lepas, saya juga telah demonstrate bagaimana kita hendak mengkonfigurasi sistem SMS kita. Termasuklah mencipta subkeyword, SMS Balas dan harga SMS. Jadi hari ini, saya akan sambung dengan pengiklanan pula. Tugasan saya adalah mempromosikan Seminar tadi dan cara yang saya pilih adalah melalui akhbar.

Bersedia semua? Topik iklan ni memang panjang……

Memilih Akhbar Yang Tepat
Bagaimana anda memilih akhbar yang dapat memberikan respon yang paling baik ? Sebenarnya tiada formula ’short-cut’ untuk memilih melainkan anda mencubanya. Ini kerana setiap produk dan perkhidmatan yang ditawarkan adalah berbeza-beza dan ini mempengaruhi respon pembaca kepada iklan anda.

Apa yang anda boleh lakukan adalah dengan melayari website Audit Bureau of Circulation Malaysia (ABC). Mereka ni adalah organisasi yang menyimpan data mengenai jumlah pembaca dan pengedaran sesebuah media bercetak, sama ada akhbar atau majalah.

Anda boleh layari website mereka, dan muat turun laporan terkini statistik . Anda carilah dalam tu, mesti jumpa. Download pun percuma je.

Ini adalah hasil yang yang saya jumpa ketika saya layari website ABC untuk mendapatkan maklumat akhbar di Sabah.

Kalau kita lihat, Daily Express mempunyai jumlah pengedaran paling tinggi (26,573) berbanding dengan Borneo Post atau New Sabah Times. Walaupun jauh dibandingkan dengan jumlah pengedaran akhbar di Semenanjung (sekitar 200,000 ke setengah juga pengedaran), tetapi ini adalah akhbar pilihan mereka.
Tetapi mengapa pilih akhbar yang mempunyai pengedaran tertinggi ? Konsep mudah sahaja, lebih banyak ia diedarkan, lebih ramai orang akan membaca iklan saya, dan lebih tinggi prospek yang akan respon kepada iklan saya.

Jadi, saya akan tukar akhbar dari New Sabah Times ke Daily Express.

Nanti! Mengapa tak iklan di Berita Harian atau Utusan Malaysia ? Mereka kan mempunyai jumlah pembaca yang tinggi.

Itulah dinamakan faktor geografi. B.Harian atau U.Malaysia hanya popular di Semenanjung agaknya. Saya dapati statistik pengedaran B.Harian adalah jauh lebih rendah di Sabah, malah tiada statistik pengedaran oleh Utusan Malaysia di catatkan di Sabah! Akhbar yang popular disini tidak tentu popular disana.

Ketika saya di Sabah, saya pernah cuba dapatkan akhbar B.Harian. Huh! Pkl 12 tengahari baru ada. Punya la lambat sampai.

Satu lagi yang istimewa saya lihat dalam akhbar di Sabah ni ialah kepelbagaian bahasa. Dalam satu akhbar yang sama, ada bahasa Inggeris, BM, Kadazan dan sebagainya. So memang puas hati la kita tengok kandungannya.

Macam mana nak iklan sedangkan anda di Semenanjung sedangkan pejabat iklan di Sabah ?

Oh ok.. Ini kerja senang. Biasanya akhbar-akhbar ni mempunyai pejabat cawangan atau ajen di Semenanjung. Dapatkan nombor telefon mereka, dan call. Jadi tak perlulah anda telefon beribu batu ke Sabah untuk beli iklan. Jimat!

Kadar iklan di akhbar-akhbar Sabah jauh lebih rendah berbanding dengan akhbar2 Semenanjung. Kos per column cuma sekitar RM6.50 hingga RM6.80 sahaja!

Untuk mereka yang tak biasa beli iklan, iklan di Utusan Malaysia, Berita Harian atau Harian Metro tu harganya sekitar RM32 per column!

Saiz dan Bentuk Iklan

Jadi, no problem kalau nak beli iklan yang bersaiz besar sikit. Saya dah kira-kira, untuk iklan bersaiz suku akhbar hanya berharga sekitar RM300 sahaja! Ok lah tu..Lepas dikira-kira, saiz iklan yang sesuai adalah 3 column x 15 cm. 1column tu biasanya berukuran dalam 3cm. So nak mudahkan iklan saya akan mempunyai kelebaran 9cm dan ketinggian 15 cm. Column tu istilah yang biasa digunakan oleh akhbar untuk mengiklan sebab iklan ni semua disusun dalam struktur column.

Bagaimana Mengira Harga Iklan ?

Cuma darabkan colum dengan ketinggian dengan harga dan ditambah cukai 5%. Jadi iklan saya berharga = 3 x 15 x RM6.80 iaitu RM306. Lepas campur dengan cukai lebih kurang RM320.

Iklan Nak Letak di mana ?

Dalam akhbar biasanya ada 2 tempat popular meletak iklan. Satu disebut Display/R.O.P atau pun satu lagi di Classified. Display ni diletakkan dimana2 tempat yang dirasakan sesuai oleh pihak akhbar, manakala Classified ni mukasurat yang khusus dalam akhbar untuk mengiklan.

Biasanya Display memberikan respon pelanggan yang lebih bagus berbanding Classified tetapi harganya lebih mahal.

Design Iklan

Apabila anda beli iklan, biasanya pihak akhbar akan minta anda design sendiri artwork iklan anda. Ini akan mempercepatkan proses, sebab bila dah siap design, terus je antar ke akhbar dan mereka akan siarkan. Formatnya biasanya adalah .jpg dengan dpi 300 ke atas.

Tapi kalau anda tak pandai design, mereka boleh designkan. Tetapi ini akan memakan masa untuk menyediakan iklan. Lepas mereka design, mereka akan hantar artwork tersebut kepada anda. Kalau anda approve, artwork tu dah ready utk dimasukkan ke akhbar. No problem. Tapi kalau anda tak approve, artwork tadi akan kembali ke designer…. Seterus dan proses ini berulang-ulang sampai anda puas hati. Buang masa!

Kebanyakan iklan, saya design sendiri. Selain dari mempercepatkan proses (kalau artwork dah siap, esok lusa dah boleh kluar akhbar), saya suka design sendiri sebab saya boleh ubah2 sesuka hati design tu dan saya boleh tentukan apa yang saya nak masukkan dalam iklan. Puas ati!

Jadi iklan saya adalah iklan Display dan bukan Classified.

Iklan di zaman pra - SMS / Kaedah Pengiklanan Konvensional

Sebelum kita menggunakan SMS, apabila kita membeli iklan di akhbar, radio atau televisyen, keberkesanan iklan tersebut diukur daripada jumlah pemanggil yang memberi respon kepada iklan kita itu. Contohnya pelanggan akan telefon pejabat kita dan bertanya tentang produk kita, pada masa yang sama kita tidak dapat berbuat pemasaran yang agresif kalau tiada orang pun yang call atau respon terhadap iklan kita.

Biasanya, sebelum ada SMS, semua orang akan gunakan 2 cara, telefon atau layari internet. Tetapi dengan adanya SMS, saya akan masukkan SMS sebagai salah satu cara bagaimana pembaca ingin berinteraksi dan memberi respon kepada iklan saya.

Anda lihat dalam iklan diatas, saya memasukkan MY[jarak]SBH[jarak]NamaAnda sebagai kaedah seterusnya.

Jadi saya berikan satu lagi saluran khas iaitu melalui SMS.

Penting! Jangan anda abaikan utk letak nombor telefon dan website. Anda kelak kehilangan lebih pelanggan. Kekalkan kaedah itu, cuma tambahkan SMS sahaja.

Ok.. cukup di situ dahulu… Insyallah sambungan dari ini, saya akan kongsikan maklumat mengenai hasil pengiklanan tersebut dan juga keunikan SMS dalam saluran pemasaran

Jumpa lagi!

Terima kasih diatas ucapan takziah. Alhamdulillah, semuanya telah selamat. Majlis tahlil juga berjalan dengan lancar.

2 minggu yang padat untuk saya. Banyak pula perkara yang telah saya terabaikan. So minggu ini, saya akan kembali catch up banyak perkara yang tak selesai. Minggu lalu saya terpaksa tunda beberapa aktiviti yang dirancang ke tarikh yang baru.

Lately saya banyak terima email yang bertanyakan tentang konsep pemasaran SMS. Kebanyakan mungkin berminat atau ingin tahu lebih lanjut tentang konsep baru itu. Maaf kebanyakan email tersebut tidak dapat saya reply kerana kekurangan maklumat. Lagi pun kebanyakan email, bertanya soalan tanpa sopan santun ni rasa tak ‘berbaloi’ saya nak reply.

” En Irwan, just ndak find something bout business SMS nie, I read your blog, but sill blur… if you don’t mind to elaborate a bit bout “pemasaran SMS”nie.. if anything u can email to me, waiting for your reply.. till then .. thank you,,,, “

Kalau anda jadi saya, agaknya macam mana saya nak reply email ini ? Susah..susah.. So sejak terima email yang bertanyakan soalan yang sama, saya terfikir bagaimana untuk membantu pembaca blog ini memahami konsep2 pemasaran SMS.

Jadi saya akan mulakan kategori baru yang saya panggil sebagai SMS Case Study. So dalam kategori ni, saya cuba untuk berkongsi pengalaman sebenar mengaplikasikan SMS sebagai kaedah pemasaran. Dengan cara ini diharapkan mungkin anda boleh lihat bagaimana saya nak lakukan dan pada masa yang sama dapat menjimatkan masa untuk membalas email yang bertanya soalan yang sama.

Sebelum ini saya juga telah memulakan kategori baru SMS Bisnes 101. Berbeza dengan kategori tersebut, SMS Case Study adalah berdasarkan pengalaman yang saya lalui. SMS Bisnes 101 adalah konsep2 asas, senario biasa dan juga realiti bisnes SMS.

Jadi, post kali ini akan agak panjang dan teknikal.

Seperti yang anda ketahui saya akan menganjurkan Seminar Perniagaan dan Pemasaran SMS yang pertama di Sabah pada 22 Jun nanti. Setuju tak kalau saya jadikan projek Sabah ini sebagai bahan ujikaji untuk case study yang pertama ni?

Kali ini saya akan gunakan SMS Feedback. Menggunakan sistem ini, saya akan menggunakan SMS sebagai alat untuk menerima maklumbalas dari pelanggan.

SITUASI

Jadi sekarang kita perlukan satu situasi. Dalam situasi ini, saya akan membeli ruangan iklan di dalam akhbar New Sabah Times untuk mempromosikan seminar tersebut. Jadi bagaimana saya ingin melihat keberkesanan iklan tersebut? Bagaimana saya ingin melihat respon dan feedback pelanggan ?

Dalam keadaan konvensional, pelanggan yang berminat untuk menyertai seminar akan memberi respon dan feedback melalui beberapa saluran yang biasa seperti melalui telefon, melalui email atau melalui edaran borang. So kali ini saya akan gunakan SMS sebagai alat untuk membolehkan pelanggan menghantar feedback kepada iklan.

PENTING! : Saya tidak menggantikan saluran konvensional dengan SMS, sebaliknya MENAMBAHKAN fungsi SMS dalam iklan. Ini bermakna saluran telefon dan email dikekalkan.

So dalam case study ini kita akan lihat beberapa aspek yang penting :

1. Konfigurasi Sistem SMS

2. Pengiklanan

3. Keberkesanan SMS vs Telefon/Email

4. Kos

Dalam pos hari ini, saya akan kongsikan dengan anda aspek yang pertama iaitu Konfigurasi Sistem SMS. Aspek2 seterusnya akan kita bincangkan dalam post akan datang.

KONFIGURASI SISTEM SMS

Tujuan konfigurasi ? Membolehkan sistem SMS saya membuat jawapan secara automatik apabila setiap pelanggan menghantar SMS feedback. Contohnya, Ali berminat untuk menyertai seminar, jadi Ali akan menghantar SMS. Apabila transaksi SMS berjaya, Ali akan menerima Reply SMS automatik. So tak perlu lah saya untuk membalas secara manual yang setiap SMS dihantar.

Saya sekarang mempunyai sistem SMS yang saya langgan dan saya telah memilih keyword MY. Untuk membezakan antara iklan, saya akan ciptakan subkeyword SBH. Setiap pelanggan yang berminat untuk menyertai seminar, saya akan minta mereka taipkan SMS yang mengandungi nama dan tarikh seminar.

Oleh itu, selepas membaca iklan saya, Ali yang berminat untuk menyertai seminar akan menaip seperti berikut :

MY<>SBH<>Ali<>22/06/08 dimana <> adalah jarak/space

Secara automatik, Ali akan menerima SMS Balas seperti berikut dari sistem SMS yang akan konfigurasikan. Contoh SMS Balas yang Ali akan terima adalah :

“Terima kasih diatas respon anda. Kami telah menerima SMS dari anda dan tempat untuk seminar telah direservekan. Sila buat pembayaran sebelum 13/06 untuk mengesahkan kehadiran anda. Terima kasih”

Anda sudah faham senario dan situasi sekarang ? So kalau dah faham senarionya, ayuh kita mulakan konfigurasi sistem SMS. Cuba lihat contoh konfigurasi yang saya lakukan pada sistem SMS.

Cuba anda lihat, untuk mengkofigurasikannya sangat mudah. Saya cuma perlu ciptakan subkeyword baru (SBH), menaip keterangan subkeyword, menetapkan harga setiap SMS (0.30 sahaja sudah memadai) dan juga menetepkan jawapan automatik SMS.

Kemudian saya klik hantar. Memandangkan keyword saya MY telah didaftarkan pada telco, maka subkeyword baru yang saya cipta iaitu SBH telah boleh digunakan serta merta ( kalau tak percaya, cuba hantar SMS sekarang ).

Perasan tak yang saya tukarkan SMS balas tu menjadi lebih pendek.

“TQ diatas respon anda. Kami telah menerima SMS anda dan tempat untuk seminar telah direservekan. Sila buat pembayaran sebelum 13/06 utk pengesahan.TQ”

So, itu sahaja sebenarnya urusan mengkofigurasi sistem. Mudah kan ?

Nanti saya akan sambungkan pula dengan apek kedua iaitu pengiklanan. Sekarang ni saya kene buat pembayaran dulu ke New Sabah Times untuk bayaran iklan, kemudian saya akan masukkan line SMS dalam iklan tersebut.

Cukup sampai di sini.. Kita sambung di masa hadapan.

Saya selak-selak akhbar pagi ini terjumpa dengan artikel mengenai Azizi Ali, seorang jutawan Melayu yang terkenal dengan kekayaan yang dimiliki dari hartanah. Saya beberapa kali telah berjumpa beliau untuk menguruskan buku terbitan Truewealth. Kali ini beliau masuk ke liputan akhbar lagi!

Begitu juga dengan Dr Irfan Khairi yang secara rasminya telah berkembang portfolio beliau dari seorang usahawan internet ke personaliti talkshow ASTRO.

Kalau anda biasa mendengar ceramah atau menghadiri seminar pengurusan kewangan peribadi, atau bengkel mengenai kekayaan tentunya anda telah biasa mendengar langkah-langkah yang biasa digunakan oleh jutawan untuk mencapai nilai kejutawanan tersebut.

Cuma anda lihat apa kata Azizi Ali membuat perhitungan terhadap wang ringgit. Sangat menarik :

1. “Kalau beli kereta, pastikan anda boleh membayar hutang dalam tempoh setahun. Jika tidak, bermakna anda tidak mampu membeli kereta itu, Mengapa tidak? Belilah kereta terpakai,”

2, “Ramai yang bertanya kepada saya, mana satu lebih penting? Kebahagiaan atau wang? Bagi saya, ini satu soalan bodoh. Umpama kaki dan tangan, wang dan kebahagiaan sama penting. Mengapa perlu memilih? Saya tidak pernah lagi mengalami situasi yang mana memiliki wang menjadikan keadaan lebih teruk,”

3. “Sebaik menerima gaji bulanan, pastikan anda menyimpan sebahagian daripadanya. Ia dikira sebagai membayar diri anda sendiri. Tidak kira sama ada gaji anda kecil atau besar, pastikan sekurang-kurangnya 10 peratus daripadanya di simpan dalam akaun seperti Amanah Saham.

4. “Perlu diingatkan, insurans bukan roket pelaburan, tetapi ia melindungi andai anda kehilangan keupayaan untuk bekerja dan pendapatan tetap. Misalnya apabila mengalami penyakit kritikal dan sebagainya. Di Malaysia, belum ada lagi insurans yang melindungi pelanggan yang kehilangan pendapatan tetap secara sementara,”

5. “Ada hutang yang baik, tetapi ada hutang yang buruk. Hutang baik yang membawa keuntungan seperti membeli rumah, hartanah atau pelaburan lain termasuk pinjaman untuk melanjutkan pengajian. ”

Seronok saya membaca artikel-artikel macam ni. Sebenarnya memang tidak mustahil, tetapi kadang2 kita sering terasa sangat jauh dari dunia kejutawanan.

Soalan Cepu Emas : Bagaimana anda mentafsirkan seseorang itu jutawan ? Wang ada RM1 juta dalam akaun? Atau bagaimana?

Saya baru sahaja tiba dari Kedah jam 6.30 pagi tadi. Letih dan saya perlukan sedikit rehat sekembalinya dari Majlis Konvokesyen. Haha! Saya dah secara sahnya memiliki segulung ijazah lagi! Nanti kalau sempat saya akan letakkan beberapa keping gambar-gambar di sana.

Pengumuman #1 : irwandahnilAffiliates | Sila Periksa Akaun Bank Anda

Saya telah membuat pembayaran kepada affiliates yang ‘cargas’ pada minggu lalu 31/8 untuk bulan Ogos. Saya telah menghubungi beberapa orang affiliates untuk pembayaran tetapi masih gagal. Jadi saya harap, anda boleh mengemaskini akaun bank anda.
Pengumuman #2 : Workshop Pengendalian Perniagaan SMS

Destinasi akhir saya untuk projek SMSWang telah tiba. Dalam masa tidak sampai satu tahun, akhirnya saya selesai menyiapkan setiap satu projek mengikut kronologinya. Bermula dari ebook sehingga ke workshop, selesai satu persatu. Ketika saya bermula projek SMSWang, saya jangkakan akan selesai dalam masa satu tahun, tetapi rupanya alhamdulillah projek ini selesai lebih awal 2 bulan dari yang dijangkakan. Memang betul apa yang disampaikan oleh Dr Irfan Khairi, “Kalau matlamat kita bertulis, kita lebih mudah menilai dan mencapainya! “
Seminar vs Workshop ? Apa Bezanya ?

Tentulah banyak! Seminar mengambil masa satu hari, workshop pula setengah hari. Seminar saya mulakan dengan topik umum. Bengkel pula saya mulakan dengan lebih praktikal, tiada ceramah yang berjela-jela, sesi soal-jawab ’round table’ dan demonstrasi aplikasi.

AWAS! Workshop ini bukan untuk anda yang bukannya pelanggan SMSWang. Sekiranya anda tidak pernah membaca ebook, buku atau menyertai seminar yang saya anjurkan, workshop ini bukan untuk anda. Kepada anda yang berminat, seminar pertama ini akan diadakan pada hari Sabtu ini, jam 8.30 am bertempat di Tingkat 2, Medan Mara, Kuala Lumpur.

Tawaran Istimewa Bulan September ! Buy 1 Get Free 1 Seat

Yuran Penyertaaan sangat minima, RM88 sahaja. Anda boleh membawa seorang rakan anda untuk menyertai workshop ini secara PERCUMA. Apapun, 15 kerusi telah dipenuhi, cepat rebut peluang ini! Makluman lanjut boleh didapati disini.

Projek Terakhir? Selepas ini ke mana ?

Saya akan ‘rehatkan’ SMSWang disini. Dalam masa 3 bulan menjelang tahun baru, saya akan repackagekan semula bahan-bahan dalam SMSWang. Wajah baru, produk yang lebih berkualiti, harga baru (ehem.. cecepat la ambil kesempatan ketika harga murah ni), dan yang paling penting saya mempunyai masa yang lebih untuk berfikir. Mungkin juga dalam proses menyiapkan buku kedua barangkali

Yang paling penting, dalam masa ini saya ingin kembali fokus kepada beberapa perniagaan SMS yang sedang saya laksanakan. Insyallah, saya akan kembali aktif dalam industri dalam sedikit masa lagi.
Irwan Dahnil Business Buddy Project

Dalam jangka masa ini saya juga sedang fokus membantu alumni seminar saya untuk memulakan perniagaan SMS masing-masing. Kepada alumni, tentu anda faham bila saya sebutkan tentang Business Buddy Project kan ? Akan saya kongsikan dengan anda mengenai projek ini tidak lama lagi.

Oh lupa! Seorang peserta alumni sedang giat mempromosikan perniagaan SMSnya bahkan beliau telah menerima lebih 700 pelanggan dalam masa 2 hari promosi! Siapa dia? Tunggu…

Dah lebih seminggu saya tinggalkan blog. Huhuh.. Kesian.. Bukan apa, memang saya sangat sibuk tetapi sangat puas sebenarnya. Banyak kerja saya selesai. Tinggal promosi sahaja lagi. Kira-kiranya, saya pun turut MERDEKA kerana berjaya menyelesaikan Workshop Bengkel SMS.

Minggu ini orang ramai sibuk dengan perayaan Merdeka ke 50. Ye lah.. Sambutan Jubli Emas tentunya lebih meriah dari tahun-tahun seterusnya. Saya tahun ni cuba mengumpulkan keratan akhbar lama yang diterbitkan oleh NST yang saya rancangkan untuk frame kan dan gantung di rumah. Dah lama tak buat apa-apa collection.

Hujung minggu, tentu ramai yang balik ke kampung. Saya mungkin akan bertolak ke Kedah pada 1 September untuk menghadiri konvokesyen. Kalau ada foto-foto yang menarik insyallah saya akan poskan nanti.

Plan utk Phd ? Heheh.. Nanti dulu!

Workshop SMS : Projek terakhir SMSWang.com ?

Akhirnya saya berjaya menyiapkan cebisan terakhir dari keseluruhan projek SMSWang.com. Dengan close guidance dari Saifulsham dan Dr Irfan, saya berjaya menyiapkan keseluruhan projek ini dalam masa kurang satu tahun. Cuba anda tengok blog saya. Lahirnya pada bulan Ogos 2006. Bermakna blog sudah 1 tahun. (Sorry blog, tiada sambutan istimewa untuk mu )

Maklumat bengkel SMS boleh didapati di sini.

Saya ingin bergerak ke offline business sedikit dalam masa beberapa bulan ini sebelum saya meneruskan online aktiviti. Banyak perkara yang perlu dicapai menjelang akhir tahun, khususnya menjadikan peserta seminar saya berjaya mewujudkan perniagaan SMS masing-masing. Itu cabaran hebat tu kan? So, saya mungkin akan berehat sedikit, untuk beri laluan kepada perniagaan SMS yang saya cintai.

Saya ingin mengucapkan Selamat Menyambut Kemerdekaan Jubli Emas kepada semua pembaca blog ! Semoga memberi kebebasan kepada kita dalam memikirkan masa depan dan haluan hidup.

Saya pernah membuat posting menyentuh mengenai isu bagaimana untuk bermula dengan perniagaan dan pemasaran SMS. Saya faham kebingungan yang dialami oleh mereka yang baru tetapi berminat dengan bidang SMS ini. Bahkan saya sendiri sentiasa meletakkan diri saya sebagai seorang pelanggan dalam membuat keputusan.

Hari ini saya akan berkongsi email yang saya terima pada minggu lalu dari salah seorang rakan kita. Soalan yang hampir saya, tetapi kelihatannya beliau lebih berhati-hati dalam mengeluarkan wang.

Assalammualaikum saudara Irwan,
Saya XXXXX dari JB. Nak ajukan beberapa respon. Pertama, bila saudara nak buat seminar di JB? Adakah ebook dan manual pemasaran sms beserta buku pemasaran dan perniagaan SMS masih tidak mencukupi sebagai persediaan saya memasuki perniagaan berorientasikan sms? Kalau masih belum mencukupi, tidaklah perlu saya membeli dan hanya menunggu saudara datang ke negeri ini menganjurkan seminar. Saya menjadi serba salah sama ada saya mahu membeli ebook, manual pemasaran atau hadir sahaja ke seminar. Ini adalah kerana saya mahu wang yang saya bayar adalah setimpal dengan nilai peluang itu dan tidak sia-sia, saya sudah banyak membeli ebook yang berkisarkan mengenai ‘duit’, namun kesannya tidak efektif. Harap saudara respon semula. terima kasih.

XXXXXX XXXXX, Johor Bahru.

———————————–

Wsalam En XXXXX,

Terima kasih diatas soalan saudara.

Saya tidak merancangkan untuk menjalankan sebarang seminar di luar KL dalam masa terdekat atau tahun hadapan.

Saya sangat faham dilema yang saudara alami. Tidak tahu mana satu yang ingin dipilih. Bagi saya. sekiranya saudara tidak mempunyai sebarang asas, boleh mulakan dengan membaca ebook atau buku. Manual pemasaran tidak sesuai kerana ia mengkhususkan kepada mereka yang mempunyai pengetahuan dalam SMS. Hadiri seminar sekiranya saudara telah mempunyai pengetahuan asas dalam perniagaan SMS kerana dalam seminar lebih menjurus mengenai kaedah dan teknik dalam perniagaan SMS.

Secara mudahnya, anda boleh bayangkan anda ingin mendapatkan lesen memandu anda. Mana satu yang anda perlu lakukan dahulu ? Beli buku tentang lalu lintas, pegi kelas memandu, belajar memandu sendiri atau terus ke ujian memandu dengan JPJ?

Apa jawapan anda? Bagi saya, tentunya mana-mana satu adalah mungkin. Sekiranya nak beli buku panduan lalulintas pun boleh, nak pegi kelas memandu dulu pun boleh, atau kalau ada kereta tua bapa, kita boleh cuba memandunya. Bukankah begitu ?

Jadi untuk memulakan perniagaan SMS, apakah kemahiran atau pengetahuan yang saudara telah miliki ? Bagaimanakah anda ingin mendapatkan kemahiran tersebut ? Kalau anda telah rasa bersedia dan lengkap, anda tidak hadiri seminar SMS, malah tak perlu beli buku.

Soalan saya sekarang, apakah yang anda tahu tentang perniagaan SMS ? Sekiranya tiada, mulakan langkah pertama, walau apa langkah sekali pun. Kita bercakap mengenai ilmu dan pengetahuan. Tiada yang rugi dalam sekiranya semua maklumat yang perolehi adalah pengetahuan, bukan? Sesungguhnya tuntutlah ilmu sehingga ke liang lahad.

Terserah pada saudara untuk memilih mana-mana produk atau perkhidmatan yang membantu.

Merujuk kepada pernyataan saudara yang mahukan wang yang dibayar adalah setimpal dengan nilai peluang itu. Saya tidak boleh menjawab secara tepat adakah nilai wang anda setimpal dengan apa yang anda perolehi kerana ini sangat subjektif.

Saya boleh andaikan begini. Semua orang pergi kesekolah, tetapi berapa ramai yang mencapai keputusan 5A dalam UPSR, atau perfect dalam PMR atau SPM? Adakah semua akan mencapai keputusan yang sama ? Sedangkan semua orang belajar dari darjah satu sampai tingkatan 5…

Tentunya tidak. Bergantung kepada usaha, daya dan pengetahuan yang menentukan keputusan peperiksaan.

Sekiranya anda ingin memulakan perniagaan, persiapkan lah diri anda untuk menambah ilmu terlebih dahulu. Itu adalah pelaburan yang lebih baik.

Perniagaan SMS sama dengan perniagaan yang lain. Untuk mendapatkan keputusan yang baik, perlulah mempunyai pengetahuan dan kemahiran. Tiada jaminan berapa jumlah pendapatan yang anda perolehi sekiranya anda mulakan perniagaan SMS kecuali anda sendiri lah yang merancang perniagaan anda.

Asas yang kukuh menjamin perniagaan yang kukuh. Saya mendoakan saudara berjaya dalam apa jua perniagaan yang diceburi.

Salam Usahawan!

———————————–

Saya percaya bahawa En XXXXX saya mempunyai masalah yang sama. Malah lebih lagi. Ramai yang tidak tahu dimana mahu bermula, bagaimana, dan tiada gambaran dalam fikiran mereka.

Ini yang saya ingin tekankan. Bahawa industri perniagaan SMS ketika ini masih baru. Sangat sukar untuk mendapatkan maklumat mengenai perniagaan ini di internet. Blog yang saya pernah lawati pun, kebanyakannya hanya berkisar mengenai perkara-perkara teknikal SMS. Tidak banyak maklumat yang boleh diperolehi.

Saya pernah katakan, perniagaan SMS ini berada di awal revolusi. Sama seperti pemasaran internet di Malaysia sekitar tahun 1999 dan 2000. Semuanya masih baru, dan segar.

Hanya satu yang boleh menganjakkan revolusi ini. Nantikan!

p/s : Terima kasih kepada En xxxxx kerana email tersebut. Kebanyakan email yang saya terima hanya setakat 1-2 baris yang tanya soalan tanpa adab. Maaf kepada yang terasa, tetapi saya tidak akan menjawab soalan-soalan sedemikian rupa. Itulah orang kita..

Dapat juga kesempatan untuk berkongsi beberapa keping gambar semasa seminar kita tempoh hari. Siapa-siapa yang ada gambar lebih2 lagi gambar beramai-ramai selepas seminar, bolehlah emailkan kepada saya.

 

Kepada semua peserta seminar tarikh keramat 070707, anda semua memang best! Saya juga memohon ribuan kemaafan diatas sepanjang kelemahan saya dan krew mengendalikan seminar tersebut. Insyallah, kita akan bertemu di puncak jaya!

p/s : Pendaftaran seminar untuk 18/8/07 telah dibuka. Dapat harga tawaran early bird sebelum 18 Julai. Cepat! Klik disini

]]> http://www.irwandahnil.com/2007/07/12/gambar-sekitar-seminar-7-julai/feed/